【儿童友好】“萌探”驾到!小黄帽带您“一米高度”观医院
发布时间:2023-06-01
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“儿童优先 母亲安全”,在六一国际儿童节到来之际,为让孩子们度过一个特别的节日,成都市郫都区妇幼保健院,以创建成都市儿童友好医院为契机,结合“文明窗口 · 微笑服务”示范活动,创新开展“萌探”观医院儿童观察团就诊体验活动,活动邀请9名不同年龄段的儿童进行了一场沉浸式、互动式、体验式的医院探索之旅。

走一走,便捷流程解难题
“萌探团”在妇产科护士罗霁霞的指引下,依次走进导诊台、儿科门诊、儿童保健科、口腔科,体验患儿就诊流程、学习就医注意事项、观察医生诊疗细节。
“萌探团”走过的这条路,处处绽放着“儿童友好之花”,这一朵朵花吸引着儿童走进医院,走进诊室,也是医院走进儿童内心世界、给他们更好关爱的特殊表达。
看一看,温暖服务映眼帘
“小朋友们,需要什么帮助吗?”
不管是穿着白大褂的医生、带着头花的护士、拿着扫把的保洁、还是穿着红马甲的志愿者,这句话早已成为他们的“口头禅”。
“一米高度”看医院,在孩子们的眼中,我们的温暖服务是随处可见的志愿者姐姐、是诊室里的一大罐棒棒糖、是走廊里错落有致的童“画”,更是医护人员在温柔操作后的一句句“真棒,真乖!”

谈一谈,儿童参与记心中
“这次的探索之旅开不开心?”
“开心!”
“大家还希望我们增加哪些服务呢?”
“我想滑滑梯!”
“我想看动画片!”
“我想画画!”
在九楼儿童康复室,“萌探团”的孩子们围坐一起,用稚嫩的语言纷纷表达着自己的激动与兴奋,也为医院提供了具有独特视角的“儿童方案”。
在他们眼中,医院不再是一个神秘冰冷的病痛之地,而是一个充满温暖、童趣、成长的疗愈之地。这正是我院不断深入推进成都市儿童友好医院创建工作的最初愿景,我院将一路深耕,努力为儿童提供有情感、有温度、有人文的医疗保健服务,汇聚力量共同守护儿童健康快乐成长。
医院地址:郫都区郫筒街道东大街156号、新南街158号 产科24小时急救电话:028-80196699
儿科24小时急救电话:028-87931629 行政办公区地址:郫都区郫筒街道书院街181号
总值班电话:15208122560(24小时接听) 行政办公室电话:028-87929119(工作时间接听)
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